Samstag, 11. Mai 2019

Achtung bei „Sondernummern“ die mit 032 anfangen !


Ich dachte dachte ja mein Frauchen kennt sich mit dem Telefonieren aus...Irrtum, auch sie lernte noch etwas dazu.

Es fing an, als sie ihre Telefonrechnung anschaute.
Eigentlich hat sie ja ne  Flat für Telefonie zum Festnetz, alle Handynetze und für das Internet.
Sie dachte, da weiß sie genau, was es monatlich kostet.
IRRTUM.
Nein sie hat keine normalen und erkennbaren 
Sondernummern, wie zum Beispiel :
0180...
0190...
0900...angerufen.
Sie weiß genau diese Nummern kosten einige Gebühren.
Es wird ja auch darauf hingewiesen, wie viel so ein Telefongespräch zu den Nummern kosten.
Das ist Fair !

Wenn Telefonnummern mit 00 anfangen 
beginnt eine Landesvorwahl.
0049 ist die für Deutschland.

Dann gibt es da noch die Vorwahlen für die Orte.
030...ist für Berlin
031...ist für Provideransage ( wusste ich bisher auch nicht) 
033...ist für Brandenburg
034... ist für Leipzig, Halle (Saale) und Umgebung
bis
 039... Magdeburg stehen hinter diesen Vorwahlen Orte.

Nun habt ihr bestimmt festgestellt, die Vorwahl 032... fehlt.
Richtig! 
032...ACHTUNG !!!
Diese Vorwahl bildet in Deutschland einen ortsunabhängige Rufnummernraum für nationale Teilnehmerrufnummern. 
Diese Vorwahl hat keinen Ortsnetzbezug und wurde von der Bundesnetzargentur vergeben. 
Eine mit 032... beginnende Telefonnummer bekommt nur wer 
in Deutschland wohnt 
oder sein Unternehmen in Deutschland ist.
Diese Nummern gehören zum:

Voice-Over-IP Kundenkreis.

Die Bundesnetzagentur verpflichtet jedoch nicht die Besitzer der Nummern, die Gebühren bekannt zu geben. 
Durch zum Beispiel eine Ansage vor dem Telefonat. 

Es gibt ganz bestimmt viele Menschen, die denken irrtümlich
die „Vorwahl“ 032... gehört zu einem Ort in der Nähe von Berlin.

So geschieht es dadurch, dass es einige  „Böse“ Menschen gibt, die solche Nummern beantragen, um andere zu betrügen, abzuzocken.
Ich betone einige „Böse“ Menschen !

Bei meinem Frauchen hatte ein Versandhandel so eine Telefonnummer  die mit 032... anfing. 
Sie dachte supi, und rief dort an. 

 Mit dem Ergebnis : 0,49 € / Min....
Stinksauer war mein Frauchen, als sie die Rechnung sah. 
Umgehend rief sie bei ihrem Telefonanbieter (Mobilfunk) an. Die Beschwerde sollte bearbeitet werden.
Ein Mitarbeiter rief dann an. 
Echt er kannte die Problematik bisher auch nicht und schaute erst bei Wikipedia . 
Da steht wirklich einiges dazu. 

Die Gebühren bekam sie nicht erstattet, jedoch eine Gutschrift 
egal...die Gutschrift war sogar ein bisschen größer als die Gebühren. 

Nun frage ich euch: 
Wer wusste das mit den 032... Vorwahlen?  

Zusammenfassend muss ich sagen:
Es ist doof, dass die Bundesnetzagentur diese verwirrende  Ortsvorwahl vergibt, ohne auf die hohen Gebühren hinweisen zu lassen. 
Echt Grenzwertig - oder ?

Ganz gespannt bin ich 
auf eure Kommentare/ Erfahrungen und Meinungen.


Winke winke und 
Gute Nacht.

PS: Also schön aufpassen und weitersagen.

Wuff eure Tibi